 | TELEOPERADORES VIRTUALES PARA TU EMPRESA |
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El servicio de Teleoperadores Virtuales, es la mejor solución para ahorrar gastos dentro de la empresa, sin renunciar a una gestión telefónica impecable y dando una imagen de cara a sus clientes, de expansión y calidad que les encantará.
Este servicio lleva asociado un número 902 y consiste en una centralita, donde sus clientes llamarán y podrán optar por una opción de las que usted podrá configurar su centralita.
Dispone de infinidad de opciones, algunas de las cuales las mencionaremos a continuación:
Multidestino carga: Se pueden definir destinos distintos para repartir las llamadas entrantes.
Gestión de colas: Se puede definir un máximo de clientes en espera.
Acceso restringido: Se pueden definir listas de prefijos permitidos o denegados (por provincias o móviles).
Desvío alternativo: Se puede desviar la llamada a otro teléfono en caso de ocupado o no contesta, hasta un máximo de 5.
Estadísticas: CDR'S del tráfico mensual de llamadas entrantes por Web a diario.
Locuciones personalizadas: Se pueden definir las locuciones que deseen.
Panel de Control: se pueden definir multitud de configuraciones incluso que al llamar salte una locución con información.
Desvíos por teclado: Por ejemplo al pulsar 1 se desvía a contabilidad 2 a comercial, etc.
Con todas estas opciones y muchas más, sus clientes quedarán encantados con la gestión telefónica y usted además ahorrará costes de personal que tanto suponen a una empresa.
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